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碍他们结账的主要痛

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發表於 2024-1-15 16:02:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
购买前无法测试产品 近一半的在线购物者 认为无法触摸、感觉或尝试产品是他们最不喜欢在线购物的方面之一。 这种厌恶情绪是消费者在支付运费、退货费和其他在线费用方面犹豫不决的原因。 能够最好地弥补这一问题的品牌(通常通过视频和其他展示产品实际效果的内容)更有可能赢得销售。 将产品视频放在主页的前面和中间,向访问者准确展示其独特制作的健身器材与竞争对手的区别,从而避免产生混淆。 一个 购物过程中的坎坷 每年越来越多的购物者转向移动设备和台。

式机进行购物。 事实上,在 年初,美国零售联合会估计在线零售的增长速度将达 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码表 到行业增速的 倍仅就今年而言。 选择网上购物的顾客越多,他们对困难或缓慢的购物体验的耐心就越消失。 消费者将困难的退货政策和必须等待订单交付列为网上购物的两大痛点。 他们还指出,现场体验不佳,例如糟糕的导航和繁琐的结账流程,是阻点。 鞋类分销商 明确表示在他们那里购物以客户为中心 他们为每个订单提供免费送货和退货服务,并在主页顶部显着位置显示。



他们的客户服务号码。 他们清楚地将产品分为可浏览的类别,以便于导航。它们还允许访问者无需创建帐户即可结账,从而获得简化的体验。 客户想要什么 尽管趋势不断变化,价格通常仍然是客户是否与您购物的最有影响力的因素。 拥有最低价格并不总是购物者决定的最终目的,但它肯定有助于您保持竞争力。 此外,由于消费者触手可及的选择太多(通常价格均匀),因此还有许多其他排名因素发挥作用,包括: 运输成本和速度。如果客户能够快速收到并(如果需要)退货,产品就会具有优势。 折扣优惠。小额折扣可以让客户感觉您的产品是最划算的,也可以作为完成转化的小推动力 库存有多种选择。

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